Programme

Vendredi 28 juin

Samedi 29 juin

08:30

Accueil et accréditations

09:00

Ouverture institutionnelle

  • Joseba Asiron, mayor of Pamplona

Salutation Natalia Bayona, Executive Director of the World Tourism Organization

09:30

Conférence inaugurale

  • Noemi Gonzalo Bilbao, director of Internal Communications for New York Road Runners (organisers of the New York City Marathon)

09:50

Expériences durables : célébrer le présent sans compromettre le futur

La mobilité et la gestion des déchets, de l’énergie et de l’eau sont des défis incontournables pour les organisateurs de grands événements dans le cadre de la transition vers une économie plus verte. Il est essentiel de minimiser les incidences environnementales, sociales et économiques afin que les festivités et les expériences d’aujourd’hui ne compromettent pas celles de demain.

  • Celia Galera, president, AEI Rethink Tourism
  • Baltasar Pozuelo, CEO, Associació AREA8
  • José Manuel Serrano, responsible for sustainability, Concert Music Festival
  • Paula Noya, director of Infrastructure, NICDO

🍃 Bonnes pratiques des macro-événements

  • Step from the other glass – Reusable Cups – Marta Torres, Environment technician in Pamplona City Council

  • Smart Sanfermines in the Sustainable Tourism Model – Francisco José Morcillo, planner in Urban Innovation & CEO in MB3GESTION

  • The added value of independent validation in Carbon Footprint and Sustainability – Francisco Martín-Santamaría, coordinator of the Corporate Responsibility and Sustainability committee of Bureu Veritas in Spain and Portugal

11:05

Café networking

11:45

Tourisme de qualité vs. tourisme de masse : l’équilibre le plus complexe

Les villes qui accueillent des macro-événements sont confrontées au défi de concevoir des actions, des programmes, des infrastructures et des réseaux de services capables de soutenir le profil touristique demandé par les régions. Comment attirer et répondre à un tourisme de qualité ?

  • Marc Grijalvo, Consultors, Bimconsultors
  • Lynn Wong, director of communication & meetings, eventoplus
  • Álex Heras, PR & Runner Experience, Valencia Marathon
  • Víctor Flores, Marketing and Culture Consultant for brands, festivals and institutions

12:45

La plus grande vitrine de la “marque de la ville”

Prendre soin des éléments intangibles, des perceptions, atteindre notre public cible, créer un contenu pertinent pour ceux que nous voulons séduire… Comment faire tout cela pour que les grands événements urbains ajoutent à la marque de notre ville ?

  • Ruth Pérez de Anucita, Head of Communications, San Sebastian International Film Festival – Donostia Zinemaldia

  • Félix Muñoz, Communications consultant

  • Luis Gandiaga, director of Corporate Development, Somos Experiences

  • Carlos Adín, director of the Institutional Projection Service of the Government of Navarra

13:45

Clôture

14:00

Déjeuner